Podpora

Napište nám zprávu níže a odpovíme e-mailem, obvykle do 24 hodin. Pokud něco nefunguje, uveďte prosím své zařízení a verzi aplikace; pomůže nám to rychleji najít odpověď.

Časté dotazy

Jaký je rozdíl mezi DueBy Osobní a DueBy Business?

DueBy Osobní je pro vás a vaši domácnost: platby a předplatná s připomínkami, kalendář, Rozpočet, půjčky a plán splácení, Transakce, Přehledy, Daňový souhrn, widgety, skenování, tisk a sdílení domácnosti. DueBy Business obsahuje vše z toho a přidává nástroje pro samostatně výdělečně činné a malé firmy: firemní účet s vlastními kategoriemi, Výkaz zisku a ztráty, faktury a zákazníky, knihu jízd, pronájmy a licenční poplatky a firemní daňové řádky. Jedno předplatné pokryje iPhone, iPad, Mac i Apple Watch. Plán zvolíte nebo změníte v Nastavení ▸ Předplatné, kde jsou uvedené plány a ceny. Přechod z plánu Osobní na plán Business platí okamžitě. Přechod zpět platí od příštího obnovení.

Co je Určeno pro?

Platba nebo transakce zůstává v účtu, ze kterého byla zaplacena. Určeno pro říká, čí je to výdaj: Osobní, nebo Firemní. Firemní výdaj zaplacený osobní kartou se pak započítá do daňových řádků firmy a do jejího Výkazu zisku a ztráty a vlastní součty karty zůstanou beze změny. Ve firemním účtu je Určeno pro v editoru plateb i transakcí vždy, abyste mohli označit osobní výdaj. U osobního účtu nebo kreditní karty, která občas platí za firmu, zapněte pro daný účet v Nastavení ▸ Účty volbu Hradí firemní výdaje a jeho platby a transakce dostanou pole Určeno pro. Příchozí peníze mají stejnou volbu s názvem Příjem pro. V účtu, který sdílíte s rodinou, nabízí Určeno pro jen Osobní. Určeno pro je součástí DueBy Business.

Jak fungují zákazníci a faktury?

S DueBy Business otevřete Faktury z nabídky … na iPhonu a iPadu, nebo ze skupiny Firemní v bočním panelu na Macu. Údaje o své firmě zadáte jednou: název, adresu, logo, daňové číslo a jak chcete dostávat zaplaceno. Nová faktura vyplní další číslo a datum splatnosti. Přidejte položky a případně daň nebo slevu. Vyberte uloženého zákazníka, přidejte nového, nebo na iPhonu a iPadu zvolte Z Kontaktů. U zákazníka se uchovává jméno, název firmy, e-mail, telefon, adresa, web a poznámky. Odeslat sdílí fakturu jako PDF přes Mail, Zprávy nebo jakoukoli aplikaci v nabídce sdílení. Když peníze dorazí, použijte Zaznamenat úhradu. Neuhrazená faktura se v sekci Splatné a v Kalendáři zobrazí jako příjem očekávaný k datu splatnosti a faktura po splatnosti se objeví v sekci Vyžaduje pozornost. Opakování vytvoří v každém termínu koncept, který zkontrolujete a odešlete. Aplikace DueBy faktury sama neodesílá a nepřijímá úhrady od vašich zákazníků.

Co znamenají Zaplaceno a Fakturováno ve Výkazu zisku a ztráty?

Výkaz zisku a ztráty ukazuje příjmy firmy, její výdaje podle kategorií a čistý výsledek za měsíc, čtvrtletí, rok nebo zvolená data, se srovnáním s předchozím obdobím nebo se stejným obdobím o rok dříve. Zaplaceno počítá peníze v den, kdy se pohnuly. DueBy se pokaždé otevře na volbě Zaplaceno. Fakturováno počítá fakturu v den, kdy jste ji odeslali, a platbu v den její splatnosti, ať je zaplacená, nebo ne. Fakturováno se objeví, jakmile odešlete fakturu nebo firma má nějakou platbu. Obrazovka i každý soubor uvádějí, kterou volbu ukazují. Uložte výkaz jako PDF, CSV nebo Excel. Daňový souhrn a v USA i odhad daně vždy používají Zaplaceno.

Jak funguje kniha jízd?

S DueBy Business otevřete Knihu jízd z nabídky … na iPhonu a iPadu, nebo ze skupiny Firemní na Macu. Jízdu přidáte ručně na kterémkoli zařízení: datum, vzdálenost nebo dva stavy tachometru, odkud a kam a k jakému účelu. Na iPhonu můžete klepnout na Zahájit jízdu, nebo v Nastavení knihy jízd zapnout Zaznamenávat jízdy automaticky. DueBy nejprve ukáže, co zaznamenává a proč, a pak se iPhone zeptá na přístup k vaší poloze. Automatické zaznamenávání vyžaduje Polohu nastavenou na Vždy. Kdykoli ho můžete vypnout a ruční přidávání jízd funguje vždy i bez něj. Na hodinkách Apple Watch jízdu zahájíte a ukončíte ručně. Každá jízda se označí jako Firemní, Osobní, Zdravotní nebo Charitativní. V USA se odpočet počítá podle sazby IRS platné v den jízdy, nebo podle vaší vlastní sazby. Jinde se ukazuje vzdálenost a vaše vlastní sazba. Exportujte měsíc nebo rok jako PDF nebo CSV, nebo týdenní souhrn jako PDF. Trasy zůstávají ve vašich zařízeních a na vašem vlastním iCloudu.

Co je Daňový souhrn?

Daňový souhrn sečte rok podle daňových řádků jako podklad pro váš daňový software nebo daňového poradce. Nejde o daňové přiznání ani o daňové poradenství. Otevřete ho z nabídky … na iPhonu a iPadu, nebo na Macu přes Soubor ▸ Daňový souhrn. Řídí se zobrazenými účty a volba Všechny účty zahrne celý rok. V USA má každá kategorie řádek formuláře, který můžete změnit v Nastavení ▸ Kategorie. Jinde označte kategorii jako Souvisí s daněmi a souhrn ji uvede. Souhrn uložte jako PDF, CSV nebo Excel, nebo ho vytiskněte. Pro americká přiznání je k dispozici i soubor TXF. Čísla řádků formulářů jsou k dispozici od daňového roku 2023. DueBy Osobní pokrývá osobní řádky, například zdravotní výdaje, dary a péči o děti. DueBy Business přidává firemní řádky (Schedule C a Schedule E), podíly firemního využití a soubor pro QuickBooks.

Co je odhad daně?

V USA Odhad daně vypočítá federální čtvrtletní zálohu z dosavadního firemního zisku za rok, ukáže, jak k ní dospěl, a může přidat čtyři zálohy do sekce Splatné jako platby. Vynechává státní daň a slevy na dani a výslovně to uvádí. Jde o odhad, nikoli o daňové poradenství, a je součástí DueBy Business. V jiných zemích se nezobrazuje.

Používali jste bezplatný plán. Co se stane teď?

DueBy 1.2 vyžaduje předplatné. Když aplikaci otevřete, DueBy ukáže plány. Pokud zvolíte Teď ne, zůstane DueBy zdarma do konce následujícího dne. Potom se bude otevírat na obrazovce plánů, dokud si nepředplatíte, a připomínky přestanou chodit. Nic se nesmaže a tlačítko Exportovat na této obrazovce zůstává, takže si kopii dat můžete vždy odnést.