Υποστήριξη

Στείλτε μας ένα μήνυμα παρακάτω και θα σας απαντήσουμε με email, συνήθως εντός 24 ωρών. Αν κάτι δεν λειτουργεί, αναφέρετε τη συσκευή σας και την έκδοση της εφαρμογής, γιατί μας βοηθά να βρούμε πιο γρήγορα την απάντηση.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στο DueBy Προσωπικό και το DueBy Business;

Το DueBy Προσωπικό είναι για εσάς και το νοικοκυριό σας: πληρωμές και συνδρομές με υπενθυμίσεις, το ημερολόγιο, ο Προϋπολογισμός, δάνεια και πλάνο αποπληρωμής, Συναλλαγές, Αναφορές, Φορολογική σύνοψη, γραφικά στοιχεία, σάρωση, εκτύπωση και κοινή χρήση με το νοικοκυριό. Το DueBy Business τα περιλαμβάνει όλα αυτά και προσθέτει εργαλεία για αυτοαπασχολούμενους και μικρές επιχειρήσεις: έναν επαγγελματικό λογαριασμό με δικές του κατηγορίες, Κέρδη και ζημίες, τιμολόγια και πελάτες, αρχείο διαδρομών, ενοίκια και δικαιώματα εκμετάλλευσης, καθώς και επαγγελματικές φορολογικές γραμμές. Μία συνδρομή καλύπτει iPhone, iPad, Mac και Apple Watch. Επιλέξτε ή αλλάξτε πρόγραμμα στις Ρυθμίσεις ▸ Συνδρομή, όπου εμφανίζονται τα προγράμματα και οι τιμές. Η μετάβαση από το Προσωπικό στο Business ισχύει αμέσως. Η επιστροφή στο Προσωπικό ισχύει από την επόμενη ανανέωσή σας.

Τι είναι το «Χρήση για»;

Μια πληρωμή ή μια συναλλαγή μένει στον λογαριασμό που την πλήρωσε. Το «Χρήση για» δηλώνει σε ποιον ανήκει το έξοδο: στα Προσωπικά ή στα Επαγγελματικά. Ένα επαγγελματικό έξοδο που πληρώθηκε με προσωπική κάρτα υπολογίζεται τότε στις φορολογικές γραμμές της επιχείρησης και στα Κέρδη και ζημίες της, ενώ τα σύνολα της ίδιας της κάρτας μένουν ως έχουν. Σε έναν επαγγελματικό λογαριασμό, το «Χρήση για» υπάρχει πάντα στην επεξεργασία πληρωμών και συναλλαγών, για να σημειώνετε ένα προσωπικό έξοδο. Για έναν προσωπικό λογαριασμό ή μια πιστωτική κάρτα που μερικές φορές πληρώνει για την επιχείρηση, ενεργοποιήστε το «Πληρώνει επαγγελματικά έξοδα» για αυτόν τον λογαριασμό στις Ρυθμίσεις ▸ Λογαριασμοί, και οι πληρωμές και οι συναλλαγές του αποκτούν το «Χρήση για». Τα χρήματα που εισπράττετε έχουν την ίδια επιλογή, με το όνομα «Έσοδο για». Σε έναν λογαριασμό που μοιράζεστε με την οικογένεια, το «Χρήση για» προσφέρει μόνο τα Προσωπικά. Το «Χρήση για» είναι μέρος του DueBy Business.

Πώς λειτουργούν οι πελάτες και τα τιμολόγια;

Με το DueBy Business, ανοίξτε τα Τιμολόγια από το μενού … σε iPhone και iPad ή από την ομάδα «Επαγγελματικά» της πλαϊνής στήλης σε Mac. Καταχωρίστε μία φορά τα στοιχεία της επιχείρησής σας: όνομα, διεύθυνση, λογότυπο, αριθμό φορολογικού μητρώου και τον τρόπο που θέλετε να πληρώνεστε. Το «Νέο τιμολόγιο» συμπληρώνει τον επόμενο αριθμό και την ημερομηνία λήξης. Προσθέστε τα είδη, και φόρο ή έκπτωση αν χρειάζεται. Επιλέξτε έναν αποθηκευμένο πελάτη, προσθέστε έναν νέο ή, σε iPhone και iPad, επιλέξτε «Από τις Επαφές». Ένας πελάτης έχει όνομα, επωνυμία επιχείρησης, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, ιστότοπο και σημειώσεις. Η «Αποστολή» μοιράζεται το τιμολόγιο ως PDF μέσω του Mail, των Μηνυμάτων ή οποιασδήποτε εφαρμογής στο φύλλο κοινής χρήσης. Χρησιμοποιήστε την «Καταχώριση είσπραξης» όταν φτάσουν τα χρήματα. Ένα ανεξόφλητο τιμολόγιο εμφανίζεται στο «Προς πληρωμή» και στο Ημερολόγιο ως αναμενόμενο έσοδο την ημερομηνία λήξης του, και ένα εκπρόθεσμο εμφανίζεται στις Εκκρεμότητες. Η «Επανάληψη» δημιουργεί ένα πρόχειρο σε κάθε ημερομηνία, για να το ελέγξετε και να το στείλετε. Το DueBy δεν στέλνει τιμολόγια μόνο του και δεν εισπράττει χρήματα από τους πελάτες σας.

Τι σημαίνουν τα «Εξοφλημένα» και τα «Τιμολογημένα» στα Κέρδη και ζημίες;

Τα Κέρδη και ζημίες δείχνουν τα έσοδα μιας επιχείρησης, τα έξοδά της ανά κατηγορία και το καθαρό αποτέλεσμα, για έναν μήνα, ένα τρίμηνο, ένα έτος ή ημερομηνίες που επιλέγετε, με σύγκριση με την προηγούμενη περίοδο ή με ένα έτος νωρίτερα. Τα «Εξοφλημένα» υπολογίζουν τα χρήματα την ημέρα που κινήθηκαν. Το DueBy ανοίγει πάντα στα «Εξοφλημένα». Τα «Τιμολογημένα» υπολογίζουν ένα τιμολόγιο την ημέρα που το στείλατε και μια πληρωμή την ημέρα που έληξε, εξοφλημένη ή όχι. Τα «Τιμολογημένα» εμφανίζονται μόλις στείλετε ένα τιμολόγιο ή όταν η επιχείρηση έχει μια πληρωμή. Η οθόνη και κάθε αρχείο δηλώνουν ποια από τα δύο δείχνουν. Αποθηκεύστε τα ως PDF, CSV ή Excel. Η Φορολογική σύνοψη και, στις ΗΠΑ, η εκτίμηση φόρου χρησιμοποιούν πάντα τα «Εξοφλημένα».

Πώς λειτουργεί το αρχείο διαδρομών;

Με το DueBy Business, ανοίξτε τις Διαδρομές από το μενού … σε iPhone και iPad ή από την ομάδα «Επαγγελματικά» σε Mac. Προσθέστε μια διαδρομή χειροκίνητα σε οποιαδήποτε συσκευή: την ημερομηνία, την απόσταση ή δύο ενδείξεις χιλιομετρητή, από πού και προς τα πού, και τον σκοπό της. Στο iPhone μπορείτε να αγγίξετε «Έναρξη διαδρομής» ή να ενεργοποιήσετε την «Αυτόματη καταγραφή διαδρομών» στις Ρυθμίσεις αρχείου διαδρομών. Το DueBy δείχνει πρώτα τι καταγράφει και γιατί, και μετά το iPhone ζητά την τοποθεσία σας. Η αυτόματη καταγραφή χρειάζεται την Τοποθεσία ρυθμισμένη σε «Πάντα». Μπορείτε να την απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή, και η χειροκίνητη προσθήκη διαδρομών λειτουργεί πάντα και χωρίς αυτήν. Στο Apple Watch ξεκινάτε και σταματάτε μια διαδρομή χειροκίνητα. Κάθε διαδρομή χαρακτηρίζεται Επαγγελματική, Προσωπική, Ιατρική ή Φιλανθρωπική. Στις ΗΠΑ το εκπιπτόμενο ποσό υπολογίζεται με τον συντελεστή της IRS για την ημέρα της διαδρομής ή με δικό σας συντελεστή. Αλλού εμφανίζονται η απόσταση και ο δικός σας συντελεστής. Εξαγάγετε τον μήνα ή το έτος ως PDF ή CSV, ή μια σύνοψη εβδομάδας ως PDF. Οι διαδρομές μένουν στις συσκευές σας και στο δικό σας iCloud.

Τι είναι η Φορολογική σύνοψη;

Η Φορολογική σύνοψη αθροίζει ένα έτος ανά φορολογική γραμμή, ως σύνοψη για το φορολογικό σας λογισμικό ή τον λογιστή σας. Δεν είναι φορολογική δήλωση ούτε φορολογική συμβουλή. Ανοίξτε την από το μενού … σε iPhone και iPad ή από το Αρχείο ▸ Φορολογική σύνοψη σε Mac. Ακολουθεί τους λογαριασμούς που εμφανίζονται, και με «Όλοι οι λογαριασμοί» καλύπτει ολόκληρο το έτος. Στις ΗΠΑ κάθε κατηγορία έχει μια γραμμή εντύπου, την οποία μπορείτε να αλλάξετε στις Ρυθμίσεις ▸ Κατηγορίες. Αλλού, σημειώστε μια κατηγορία ως «Σχετίζεται με φόρους» και η σύνοψη τη συμπεριλαμβάνει. Αποθηκεύστε τη σύνοψη ως PDF, CSV ή Excel ή εκτυπώστε την. Για δηλώσεις στις ΗΠΑ υπάρχει επίσης αρχείο TXF. Οι αριθμοί γραμμών εντύπων είναι διαθέσιμοι από το φορολογικό έτος 2023. Το DueBy Προσωπικό καλύπτει τις προσωπικές γραμμές, όπως ιατρικά έξοδα, δωρεές και φύλαξη παιδιών. Το DueBy Business προσθέτει τις επαγγελματικές γραμμές (Schedule C και Schedule E), τα ποσοστά επαγγελματικής χρήσης και ένα αρχείο για το QuickBooks.

Τι είναι η εκτίμηση φόρου;

Στις ΗΠΑ, η Εκτίμηση φόρου υπολογίζει μια ομοσπονδιακή τριμηνιαία προκαταβολή φόρου από το επαγγελματικό κέρδος του έτους μέχρι στιγμής, δείχνει πώς υπολογίστηκε και μπορεί να προσθέσει τις τέσσερις καταβολές στο «Προς πληρωμή» ως πληρωμές. Δεν περιλαμβάνει πολιτειακό φόρο και πιστώσεις φόρου, και το αναφέρει. Είναι εκτίμηση, όχι φορολογική συμβουλή, και μέρος του DueBy Business. Δεν εμφανίζεται σε άλλες χώρες.

Χρησιμοποιούσα το δωρεάν πρόγραμμα. Τι γίνεται τώρα;

Το DueBy 1.2 χρειάζεται συνδρομή. Όταν το ανοίξετε, το DueBy δείχνει τα προγράμματα. Αν επιλέξετε «Όχι τώρα», το DueBy μένει δωρεάν έως και την επόμενη ημέρα. Μετά από αυτό ανοίγει στην οθόνη των προγραμμάτων μέχρι να εγγραφείτε, και οι υπενθυμίσεις σταματούν. Τίποτα δεν διαγράφεται, και η «Εξαγωγή» παραμένει σε εκείνη την οθόνη, ώστε να μπορείτε πάντα να πάρετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας.