Brukerstøtte

Send oss en melding nedenfor, så svarer vi på e-post, vanligvis innen 24 timer. Hvis noe ikke virker, ta gjerne med enheten din og appversjonen. Da finner vi svaret raskere.

Vanlige spørsmål

Hva er forskjellen på DueBy Privat og DueBy Business?

DueBy Privat er for deg og husholdningen din: regninger og abonnementer med påminnelser, kalenderen, Budsjett, lån og en nedbetalingsplan, Transaksjoner, Rapporter, en skatteoversikt, widgeter, skanning, utskrift og deling med husholdningen. DueBy Business inkluderer alt dette og legger til verktøy for selvstendig næringsdrivende og små bedrifter: en bedriftskonto med egne kategorier, resultatregnskap, fakturaer og kunder, en kjørebok, utleieeiendommer og royalty samt skattelinjer for bedrift. Ett abonnement dekker iPhone, iPad, Mac og Apple Watch. Velg eller bytt abonnement i Innstillinger ▸ Abonnement, der abonnementer og priser vises. Bytter du fra Privat til Business, gjelder det med en gang. Bytter du tilbake, gjelder det fra neste fornyelse.

Hva er Brukes til?

En regning eller en transaksjon blir værende på kontoen som betalte den. Brukes til sier hvem utgiften tilhører: Privat eller Bedrift. En bedriftsutgift som er betalt med et privat kort, teller da med på bedriftens skattelinjer og i resultatregnskapet, og kortets egne summer blir som de er. På en bedriftskonto finnes Brukes til alltid i redigeringen av regninger og transaksjoner, så du kan merke en privat utgift. For en privat konto eller et kredittkort som av og til betaler for bedriften, slår du på Betaler bedriftsutgifter for den kontoen i Innstillinger ▸ Kontoer, så får regningene og transaksjonene Brukes til. Merk som bedriftsutgift, i en regning eller transaksjon på en privat konto, slår det på og merker den som bedriftens i ett steg. Bedriftens andel deler en regning eller transaksjon mellom bedriften og deg: ved 60 % teller 60 % for bedriften, og resten er privat. Penger inn har det samme valget, kalt Inntekt for. På en konto du deler med familien, tilbyr Brukes til bare Privat. Brukes til er en del av DueBy Business.

Hvordan fungerer kunder og fakturaer?

Med DueBy Business åpner du Fakturaer fra …-menyen på iPhone og iPad, eller fra Bedrift-gruppen i sidepanelet på Mac. Legg inn bedriftsopplysningene dine én gang: navn, adresse, en logo, et MVA-nummer og hvordan du vil ha betalt. Ny faktura fyller inn neste nummer og forfallsdatoen. Legg til linjene, og MVA eller en rabatt hvis du trenger det. Velg en lagret kunde, legg til en ny, eller velg Fra Kontakter på iPhone og iPad. En kunde har navn, firmanavn, e-post, telefon, adresse, nettsted og notater. Send deler fakturaen som PDF via Mail, Meldinger eller en hvilken som helst app i delingsarket. Bruk Registrer en betaling når pengene kommer. En ubetalt faktura vises under Forfall og i Kalender som inntekt som forventes på forfallsdatoen, og en forfalt faktura vises under Trenger oppmerksomhet. Gjentakelse lager et utkast på hver dato, som du kan sjekke og sende. DueBy sender ikke fakturaer på egen hånd og tar ikke imot betalinger fra kundene dine.

Hva betyr Betalt og Fakturert i resultatregnskapet?

Resultatregnskap viser en bedrifts inntekter, utgiftene per kategori og netto, for en måned, et kvartal, et år eller datoer du velger, med en sammenligning med perioden før eller ett år tidligere. Betalt teller penger den dagen de ble flyttet. DueBy åpner på Betalt hver gang. Fakturert teller en faktura den dagen du sendte den, og en regning den dagen den forfalt, betalt eller ikke. Fakturert vises når du har sendt en faktura eller bedriften har en regning. Skjermen og hver fil sier hvilken av dem de viser. Lagre det som PDF, CSV eller Excel. Skatteoversikten og, i USA, skatteanslaget bruker alltid Betalt.

Hvordan fungerer kjøreboken?

Med DueBy Business åpner du Kjørebok fra …-menyen på iPhone og iPad, eller fra Bedrift-gruppen på Mac. Legg til en tur for hånd på hvilken som helst enhet: datoen, distansen eller to kilometerstander, hvor fra og hvor til, og hva turen gjaldt. På iPhone kan du trykke på Start en tur, eller slå på Registrer turer automatisk i Innstillinger for kjørebok. DueBy viser først hva som registreres og hvorfor, og deretter spør iPhone om tilgang til posisjonen din. Automatisk registrering krever at Sted er satt til Alltid. Du kan slå det av når som helst, og du kan alltid legge til turer for hånd uten det. På Apple Watch starter og stopper du en tur for hånd. Hver tur merkes som Bedrift, Privat, Helse eller Veldedighet. I USA bruker fradraget IRS-satsen for dagen turen ble kjørt, eller din egen sats. Andre steder viser appen distanse og din egen sats. Eksporter måneden eller året som PDF eller CSV, eller en ukes oversikt som PDF. Ruter blir på enhetene dine og i din egen iCloud.

Hva er skatteoversikten?

Skatteoversikten summerer et år per skattelinje, som et sammendrag til skatteprogrammet ditt eller regnskapsføreren. Den er ikke en skattemelding og ikke skatterådgivning. Åpne den fra …-menyen på iPhone og iPad, eller Arkiv ▸ Skatteoversikt på Mac. Den følger kontoene som vises, og Alle kontoer gir hele året. I USA har hver kategori en skjemalinje, som du kan endre i Innstillinger ▸ Kategorier. Andre steder merker du en kategori som Skatterelatert, så tar oversikten den med. Lagre oversikten som PDF, CSV eller Excel, eller skriv den ut. For amerikanske skattemeldinger får du også en TXF-fil. Linjenumre på skjemaene finnes fra skatteåret 2023. DueBy Privat dekker de private linjene, for eksempel helse, veldedighet og barnepass. DueBy Business legger til skattelinjene for bedrift (Schedule C og Schedule E), bedriftsandeler og en fil til QuickBooks.

Hva er skatteanslaget?

I USA beregner Skatteanslag en føderal kvartalsbetaling ut fra årets bedriftsoverskudd så langt, viser hvordan den ble beregnet, og kan legge de fire betalingene til i Forfall som regninger. Det tar ikke med delstatsskatt og skattekreditter, og sier fra om det. Det er et anslag, ikke skatterådgivning, og en del av DueBy Business. Det vises ikke i andre land.

Jeg brukte gratisversjonen. Hva skjer nå?

DueBy 1.2 krever et abonnement. Når du åpner appen, viser DueBy abonnementene. Velger du Ikke nå, er DueBy gratis til og med neste dag. Etter det åpnes appen på skjermen med abonnementene til du abonnerer, og påminnelsene stopper. Ingenting slettes, og Eksporter blir værende på den skjermen, så du kan alltid ta en kopi av dataene dine.