سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير فقط؛ وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
توضح هذه السياسة كيف يتعامل DueBy Budget Planner («DueBy» أو «التطبيق») والموقع الإلكتروني dueby.app مع المعلومات الشخصية. وكلاهما تقدّمه شركة Todd Lahman LLC، وعنوانها 24601 E Mica Peak Rd, Liberty Lake, WA 99019, USA («نحن»)، وهي الجهة التي تقرر كيف تُستخدم المعلومات الموصوفة هنا.
باختصار
فواتيرك وميزانيتك ومعاملاتك وفواتير عملائك وسجل المسافات وكل ما تحتفظ به في DueBy مخزّنة على أجهزتك وفي iCloud الخاص بك. لا يمكننا قراءتها، ولا نحتفظ بنسخة منها.
غير أن بعض الأشياء تصل إلينا أو إلى الشركات التي تعمل لصالحنا: المعاملات البنكية في طريقها من Plaid إلى جهازك، ونسخة مشفّرة من رمز كل اتصال بنكي نحتفظ بها لنتمكن من إنهاء الاتصال عند انتهاء اشتراكك في «مزامنة البنك»، إذا كنت تستخدم «مزامنة البنك»؛ ونقطتا بداية الرحلة ونهايتها، إذا شغّلت عناوين الشوارع؛ وكل ما ترسله إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر هذا الموقع. ونصف كلًّا منها أدناه، مع الجهة التي تتعامل معه ومدة الاحتفاظ به.
لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نعرض إعلانات، ولا نتتبعك عبر التطبيقات أو المواقع الإلكترونية.
أين تُحفظ بياناتك في DueBy
على أجهزتك. يحتفظ DueBy بسجلاتك في قاعدة بيانات على كل جهاز تستخدمه عليه، محمية بالتشفير الخاص بالجهاز نفسه. ويؤدي حذف التطبيق إلى إزالة تلك النسخة.
في iCloud الخاص بك. يزامن DueBy سجلاتك عبر مساحة تخزين iCloud الخاصة بحساب Apple الخاص بك، باستخدام خدمة CloudKit من Apple، لتعرض جميع أجهزتك البيانات نفسها. وتخزّنها Apple بموجب شروط iCloud وسياسة الخصوصية لدى Apple، في مراكز بيانات تختارها Apple، وهي في الغالب في الولايات المتحدة. يكتب DueBy سجلاتك في الحقول المشفّرة في CloudKit، ومرفقاتك كملفات مشفّرة. ومع حماية البيانات القياسية في iCloud تحتفظ Apple بمفاتيحها؛ وإذا شغّلت حماية البيانات المتقدمة لـ iCloud، فإنها تكون مشفّرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين ولا يمكن قراءتها إلا على أجهزتك الموثوق بها. وفي الحالتين، لا يمكننا قراءتها. ويمكن لـ Apple أن ترى أن سجلات DueBy موجودة، مع أنواعها وتواريخها.
تتم مزامنة بعض الإعدادات، وإجاباتك عن أسئلة DueBy (مثل تاجر طلبت من DueBy أن يتركه وشأنه)، عبر تخزين المفتاح والقيمة في iCloud، الذي لا يستخدم الحقول المشفّرة الموصوفة أعلاه.
إذا كنت تستخدم نسخ iCloud الاحتياطي، فإن النسخة الاحتياطية لجهازك تتضمن نسخة DueBy من بياناتك. كما تشفّر حماية البيانات المتقدمة نسخ iCloud الاحتياطي تشفيرًا تامًا بين الطرفين.
إذا كنت تشارك حسابًا أو أسرة، تتم مزامنة ما تشاركه عبر مشاركة iCloud من Apple إلى الأشخاص الذين دعوتهم، وإليهم وحدهم. كل دعوة رابط يعمل مرة واحدة، لأول من يفتحه، لذا لا ترسله إلا إلى الشخص المقصود به. يستطيع كل من في أسرتك رؤية اسمك، وكذلك، لكل شخص فيها، أسماء الحسابات التي تشاركها معه وما إذا كان يستطيع تغييرها. وتبقى الأسماء التي تعطيها للأشخاص الذين تدعوهم، وقائمتك بمن يمكنه رؤية ماذا، في iCloud الخاص بك. وتُحفظ اتصالات البنوك في سلسلة مفاتيح iCloud لديك، التي تشفّرها Apple تشفيرًا تامًا بين الطرفين؛ وتحتفظ خدمة الترحيل لدينا أيضًا بنسخة مشفّرة من رمز كل اتصال، كما يوضح قسم «مزامنة البنك» عبر Plaid.
باستثناء تلك النسخة من رمز الاتصال البنكي، لا نتلقى أبدًا أي شيء مما ورد في هذا القسم. ويمكنك بنفسك عرضه وتغييره وتصديره وحذفه في التطبيق.
«مزامنة البنك» عبر Plaid (اختيارية)
إذا كان اشتراكك في DueBy يشمل «مزامنة البنك»، التي تُباع لكل بنك متصل، يمكنك ربط حساب بنكي أو حساب بطاقة لتظهر معاملاته في DueBy، مصنّفةً حسب فئات ميزانيتك ومطابَقةً مع الفواتير التي تسددها والرواتب التي تودعها. تتوفر «مزامنة البنك» في الولايات المتحدة، وتبقى متوقفة إلى أن تشغّلها، وتُقدَّم عبر شركة Plaid Inc. («Plaid»)، وهي خدمة تربط التطبيقات بالمؤسسات المالية.
عند ربط حساب، تسجّل الدخول إلى بنكك داخل شاشات Link الخاصة بشركة Plaid. ينتقل اسم المستخدم وكلمة السر الخاصان ببنكك إلى Plaid أو إلى بنكك مباشرةً؛ ولا يُعرضان على DueBy أبدًا ولا يمران عبر أنظمتنا أبدًا. بعد ذلك تمنح Plaid تطبيق DueBy رمز اتصال يتيح الوصول للقراءة فقط إلى الحسابات التي اخترتها. ويخضع جمع Plaid لمعلوماتك واستخدامها لها لما ورد في سياسة خصوصية المستخدم النهائي لدى Plaid، ويمكنك الاطلاع على كل تطبيق ربطته عبر Plaid وإدارته على my.plaid.com.
عبر Plaid، يسترجع DueBy اسم مؤسستك المالية، واسم كل حساب اخترته وآخر بضعة أرقام منه، ومعاملاتك: التاريخ والمبلغ والتاجر أو الوصف والفئة وما إذا كانت المعاملة لا تزال معلّقة. لا يحتفظ DueBy بأرقام حساباتك أو أرقام التوجيه أو أرصدتك أو وثائق هويتك، ولا يمكنه تحريك الأموال.
تمر هذه الطلبات وردود Plaid عبر خدمة الترحيل لدينا (الموصوفة أدناه)، التي تضيف بيانات اعتمادنا لدى Plaid وتعيد الرد إلى جهازك. ولا تحتفظ خدمة الترحيل بأي نسخة من المعاملات، ولا تسجّل ما يمر عبرها. وقبل الاشتراك، ترسل ميزة «التحقق من البنك» اسم البنك الذي تكتبه إلى Plaid بالطريقة نفسها، للبحث في قائمة البنوك لدى Plaid. يُخزَّن رمز Plaid الخاص بك في سلسلة مفاتيح iCloud الخاصة بك، وتُخزَّن المعاملات على أجهزتك وفي iCloud الخاص بك مثل كل شيء آخر في DueBy.
تفرض Plaid علينا رسومًا عن كل بنك متصل إلى أن يُنهى الاتصال، ولا يستطيع إنهاءه إلا من يملك رمزه، ولذلك تحتفظ خدمة الترحيل لدينا أيضًا بنسخة من رمز كل اتصال بنكي. وهذه النسخة مشفّرة بمفتاح لا يملكه سوانا، وتُخزَّن مع معرّف الاتصال لدى Plaid، والمعرّف الذي يمنحه App Store لاشتراك «مزامنة البنك» الذي يدفع مقابله، وخطة «مزامنة البنك» (عدد البنوك)، وتاريخَي ربط البنك وآخر مزامنة له أو تحقق منه. ولا تُخزَّن مع أي شيء آخر: لا أسماء ولا حسابات ولا أرصدة ولا معاملات. وعندما تربط بنكًا، يرسل التطبيق معه السجل الموقَّع من App Store لشرائك «مزامنة البنك»، ولا تحتفظ خدمة الترحيل بالرمز إلا إذا ثبتت صحة هذا السجل؛ وبدءًا من الإصدار 1.3، يرسل التطبيق أيضًا البنوك التي ربطتها من قبل، مرة واحدة، عند أول تشغيل له، ثم مرة أخرى عندما يتغير اشتراكك في «مزامنة البنك». ولا تستخدم خدمة الترحيل الرمز إلا لإنهاء الاتصال لدى Plaid؛ ولسؤال Plaid، ما دام عدد البنوك المتصلة أكبر مما تشمله خطة «مزامنة البنك» لديك أو عندما تضيف بنكًا بينما جميع البنوك التي تشملها متصلة، عن البنوك التي لا تزال موجودة منها، كي لا تحتسب أبدًا اتصالًا لم يعد موجودًا ولا تزيله؛ ولإرسال الرمز إلى التطبيق مع قائمة حسابات البنك، في حالة بنك جديد، كلما طلبه التطبيق بالاشتراك نفسه في «مزامنة البنك» خلال 24 ساعة من تسجيل الدخول. وقبل أن يتصل بنك جديد، تحصي خدمة الترحيل الاتصالات التي تحتفظ بها ضمن اشتراكك في «مزامنة البنك»، ولا تبدأ أي اتصال لا تتسع له خطتك. وحتى لا يبقى أي بنك تربطه متصلًا أبدًا دون علم التطبيق (إذا أُغلق التطبيق أثناء تسجيل الدخول، على سبيل المثال)، ترسل Plaid أيضًا إلى خدمة الترحيل إشعارات عن الاتصالات التي تُنشأ من خلالها، وتتجاهل خدمة الترحيل أي إشعار لا يحمل توقيع Plaid. ولهذا الغرض، تحتفظ خدمة الترحيل، لمدة ساعة واحدة بعد بدء تسجيل الدخول إلى بنك جديد، ببصمة أحادية الاتجاه لتسجيل الدخول هذا، مع المعرّف الذي يمنحه App Store لاشتراكك في «مزامنة البنك»، وخطتك. وعندما تفيد Plaid بأن تسجيل الدخول قد اكتمل، تسأل خدمة الترحيل App Store عمّا إذا كان ذلك الاشتراك نشطًا وكم بنكًا يشمل، ولا تربط البنك إلا بعد ذلك، ضمن حدود خطتك. ويُحتفظ بنتيجة تسجيل الدخول (معرّف الاتصال لدى Plaid، أو أن خطتك كانت ممتلئة) مع البصمة لمدة 24 ساعة، كي يتمكن التطبيق من استلام البنك عندما يُفتح في المرة التالية؛ وأي بنك لا يستلمه التطبيق خلال تلك المدة يُنهى اتصاله لدى Plaid. أما إشعارات Plaid الأخرى (مثل الإشعار بأن معاملات جديدة أصبحت جاهزة) فلا يُحتفظ بها. وإذا أُنشئ اتصال جديد رغم ذلك بما يتجاوز خطتك (على جهازين في الوقت نفسه، على سبيل المثال)، أو تعذّرت قراءة حساباته، أو لم تتمكن خدمة الترحيل من الاحتفاظ به ضمن اشتراكك، يُنهى لدى Plaid فورًا، ولا يُرسَل رمزه إلى التطبيق أبدًا. وفي هذه الحالات، وفي حالة بنك لم يستلمه التطبيق، يُحذف الرمز بمجرد أن تؤكد Plaid إنهاء الاتصال؛ وإلى ذلك الحين، تحتفظ به خدمة الترحيل مشفّرًا، فقط لإعادة المحاولة كل يوم، لمدة أقصاها 30 يومًا، مع معرّف الاتصال لدى Plaid، والمعرّف الذي يمنحه App Store لاشتراك «مزامنة البنك» الذي أُنشئ الاتصال ضمنه، إن وُجد، وتاريخ المحاولة الأولى. وتنهي الاتصال عندما تفصل البنك؛ أو بعد 7 أيام من الوقت الذي يبلغنا فيه App Store بأن اشتراكك في «مزامنة البنك»، أو كل اشتراك لديك في DueBy شخصي وDueBy Business، انتهت صلاحيته، أو تعذّر تجديده بسبب فشل عملية الدفع، أو استُرد مبلغه، حتى لو لم يُفتح DueBy مرة أخرى أبدًا؛ أو، عندما تتغير خطة «مزامنة البنك» لديك إلى عدد أقل من البنوك ولا تختار ما تريد إزالته، للاتصالات التي لم تعد الخطة تشملها، مختارةً عشوائيًا، بعد مرور 7 أيام على بدء الخطة الأصغر وعدم مزامنة DueBy لبنوكك أو التحقق منها لمدة 7 أيام. ولمعرفة موعد ذلك، تسأل App Store عن اشتراكك بهذا المعرّف، وهل هو نشط وكم بنكًا يشمل، وهل اشتراكك في DueBy شخصي أو DueBy Business نشط (تذكر إجابة App Store الاثنين معًا؛ ولا تحتفظ خدمة الترحيل بأي شيء عن الأخير)، وتتلقى الإشعارات التي يرسلها App Store بشأنه. وإذا ألغيت وصول DueBy على my.plaid.com بدلًا من ذلك، تُحذف النسخة في المرة التالية التي يزامن فيها DueBy ذلك البنك أو يتحقق منه، أو عندما تتحقق منه خدمة الترحيل بسبب خطة أصغر، أو، إذا لم يُستخدم DueBy مرة أخرى، بعد 7 أيام من انتهاء اشتراكك في «مزامنة البنك»، أو اشتراكك في DueBy شخصي أو DueBy Business.
نستخدم البيانات البنكية داخل DueBy فقط: لسرد معاملاتك، وتصنيفها حسب فئاتك، واستبعاد التحويلات بين حساباتك الخاصة من الإنفاق، ومطابقة عمليات الخصم مع فواتيرك والإيداعات مع رواتبك، والعثور على عمليات الخصم المتكررة. لا نبيعها أبدًا، ولا نستخدمها للإعلانات أبدًا، ولا نشاركها أبدًا مع أي جهة سوى Plaid وبنكك بالقدر اللازم لتوفير الاتصال.
لفصل بنك، أزله من الإعدادات › اتصالات البنوك في التطبيق. يطلب DueBy من Plaid إلغاء الاتصال ويحذف الرمز من سلسلة المفاتيح لديك ومن خدمة الترحيل لدينا؛ وإذا تعذّر الوصول إلى Plaid، يحتفظ DueBy بالرمز فقط لإعادة المحاولة إلى أن تؤكد Plaid الإلغاء، وتسجّل خدمة الترحيل لدينا أنك طلبت إزالة هذا الاتصال، كي يكون أول ما يُزال إذا أصبحت خطتك تشمل عددًا أقل من البنوك. وتبقى المعاملات الموجودة في DueBy إلى أن تحذفها. ويفصل «حذف جميع البيانات» كل بنك لدى Plaid قبل أن يحذف أي شيء. وإذا انتهى اشتراكك أو انتهت «مزامنة البنك»، أو تعذّر تجديد أيٍّ منهما بسبب فشل عملية الدفع، تتوقف اتصالاتك مؤقتًا، ثم تُزال لدى Plaid بعد 7 أيام. وإذا بدأت خطة أصغر من «مزامنة البنك»، يسألك التطبيق عن الاتصالات التي تريد إزالتها ويزيلها فورًا؛ وفي هذه الأثناء تتوقف مؤقتًا الاتصالات التي لم تعد الخطة تشملها، وما لم تختره منها بعد 7 أيام يُختار عشوائيًا ويُزال. وتزيلها خدمة الترحيل لدينا أيضًا إذا لم يفعل التطبيق ذلك. ويمكنك أيضًا إلغاء وصول DueBy على my.plaid.com أو مطالبة Plaid بحذف البيانات التي تحتفظ بها، كما هو موضح في سياسة Plaid.
Apple Card وApple Cash (اختياري)
على iPhone يمكنك تشغيل المطابقة لـ Apple Card وApple Cash. بعد إذنك، يقرأ DueBy معاملاتك الأخيرة في Apple Card وApple Cash عبر FinanceKit من Apple، على iPhone الخاص بك، فقط لاقتراح الفاتورة التي تخصها الدفعة ولملاحظة تغيّر سعر اشتراك. تُقرأ على iPhone الخاص بك ولا تُرسل إلينا أبدًا، ولا تُشارك ولا تُستخدم للإعلانات. وعند تأكيد اقتراح، يُحفظ تاريخ الدفعة ومبلغها مع تلك الفاتورة، في iCloud الخاص بك، مثل أي دفعة تعيّنها بنفسك كمدفوعة. ويمكنك سحب إذن الوصول في أي وقت من الإعدادات › الخصوصية والأمن › المحفظة.
سجل المسافات والموقع (اختياري)
يمكن لسجل المسافات قياس رحلاتك باستخدام موقع جهازك. على iPhone يسجّل الرحلة التي تبدؤها، ولا يلاحظ بنفسه أنك بدأت القيادة إلا إذا شغّلت التسجيل التلقائي وسمحت بالموقع «دائمًا». وعلى Apple Watch يسجّل الرحلة التي تبدؤها هناك. تُحفظ المسارات والمسافات والأماكن على أجهزتك وفي iCloud الخاص بك؛ ولا نتلقى مساراتك أبدًا. وإذا ربطت مركبة ببلوتوث سيارتك أو CarPlay، يقرأ DueBy أثناء الرحلة اسم السيارة المتصل بها iPhone لاختيار المركبة، ويحتفظ بهذا الاسم في إعدادات سجل المسافات. ويمكنك إيقاف الموقع لـ DueBy في أي وقت من إعدادات جهازك، ويمكن دائمًا إضافة الرحلات يدويًا.
عناوين الشوارع اختيارية، وهي جزء من DueBy Business، وتبقى متوقفة إلى أن تشغّلها. وعند تشغيلها، يسمّي DueBy المكان الذي بدأت فيه الرحلة المسجّلة والمكان الذي انتهت فيه بعد أن تذكر الغرض من الرحلة: فيرسل هاتين النقطتين، مقرّبتين إلى نحو 11 مترًا، ولا شيء غيرهما، عبر خدمة الترحيل لدينا إلى OpenCage GmbH، وهي خدمة عناوين في ألمانيا، فتعيد عنوان الشارع. لا تحتفظ خدمة الترحيل لدينا ولا OpenCage بالنقطتين. ولا يرسل DueBy أبدًا رحلة مصنّفة «طبي» للحصول على عنوان. ومع كل طلب، تتحقق خدمة الترحيل من السجل الموقَّع من App Store لشرائك DueBy Business. ومن دون عناوين الشوارع، لا تحمل الرحلات إلا أسماء الأماكن التي تسمّيها بنفسك.
المسح الضوئي والإيصالات والمرفقات
عندما تمسح ضوئيًا فاتورة ورقية أو قسيمة راتب أو إيصالًا، أو تستورد فاتورة أو كشف حساب أو جدول بيانات، يقرؤه DueBy على جهازك باستخدام ميزة التعرّف على النص من Apple، وكذلك Apple Intelligence على الجهاز حيثما توفّرت. لا يُرسل إلينا أي شيء. ولا يحتفظ DueBy بصفحة الفاتورة الممسوحة ضوئيًا أو المستوردة إلا إذا شغّلت «الاحتفاظ بنسخة من هذه الصفحة»، ويحتفظ بالإيصال عندما تمسحه ضوئيًا كمصروف أو تضيفه إلى معاملة؛ ويُحفظ كلٌّ منهما مع فاتورته أو معاملته، على أجهزتك وفي iCloud الخاص بك، إلى أن تحذفه. أما صفحات كشف الحساب فلا تُحفظ أبدًا.
جهات الاتصال والشعار واسمك (اختياري)
في خانة العميل على فاتورة العميل، يملأ خيار «من جهات الاتصال» البيانات من جهة الاتصال الوحيدة التي تختارها. وعند إضافة شخص إلى أسرتك، لا يملأ خيار «الاختيار من جهات الاتصال» إلا اسم جهة الاتصال تلك. على iPhone وiPad لا تشارك أداة الاختيار في النظام إلا تلك الجهة؛ وعلى Mac يطلب DueBy أولًا إذنًا لقراءة جهات اتصالك. لا يُحفظ إلا ما تختاره، مع بقية بياناتك على أجهزتك وفي iCloud الخاص بك.
ويُختار شعار فواتير عملائك بالطريقة نفسها، عبر منتقي الصور من Apple أو ملف تحدده. لا يستلم DueBy سوى الصورة التي تختارها، ويحتفظ بنسخة صغيرة منها مع بيانات نشاطك التجاري.
إذا أخبرت DueBy بالاسم الذي تحب أن يناديك به، يُحفظ اسمك الأول في إعدادات DueBy على أجهزتك وفي iCloud الخاص بك، ويُستخدم لمخاطبتك داخل التطبيق. وإذا كنت تشارك أسرة، فإنه يظهر أيضًا لأفرادها على أنه اسمك. يمكنك تغييره أو حذفه من الإعدادات؛ ويرى أفراد أسرتك التغيير عند المزامنة التالية لأجهزتهم.
بيانات عملائك
مع DueBy Business يمكنك حفظ العملاء: اسم، واسم نشاط تجاري، وعنوان بريد إلكتروني، ورقم هاتف، وعنوان بريدي، وموقع إلكتروني، وملاحظات. وهي تُخزَّن مثل بقية بياناتك في DueBy، على أجهزتك وفي iCloud الخاص بك، حيث لا يمكننا قراءتها. ولا نتلقاها أبدًا.
يُطبع على فاتورة العميل نشاطه التجاري واسمه وعنوانه وبريده الإلكتروني وهاتفه؛ ولا يُطبع الموقع الإلكتروني ولا الملاحظات. ترسل فواتير العملاء بنفسك، عبر «البريد» أو «الرسائل» أو تطبيق آخر تختاره. ولا يرسل DueBy أي شيء من تلقاء نفسه.
تخص هذه البيانات أشخاصًا آخرين. أنت من يقرر ما يُحفظ، وأنت المسؤول عن حفظه بصورة مشروعة. يؤدي حذف عميل إلى إزالته من قائمة عملائك؛ أما فاتورة العميل التي سبق إنشاؤها فتحتفظ بنسختها الخاصة من بيانات العميل إلى أن تحذف الفاتورة.
التذكيرات والإشعارات
تُجدوَل تذكيرات الفواتير على جهازك. لا يستخدم DueBy خادم إشعارات فورية، ولا يُرسل إلينا أي شيء عن فواتيرك لتسليم إشعار. يعرض الإشعار اسم الفاتورة وموعد استحقاقها، ولا يعرض مبلغًا أبدًا.
البيانات العامة التي ينزّلها DueBy
إذا كنت تتابع قرضًا طلابيًا فيدراليًا أمريكيًا بخطة مرتبطة بالدخل (IBR أو PAYE)، ينزّل DueBy إرشادات الفقر الأمريكية لذلك العام مباشرة من السجل الفيدرالي (Federal Register، federalregister.gov)، وهو موقع للحكومة الأمريكية، لتقدير دفعتك. ولا يطلبها إلا بضع مرات في يناير من كل عام. لا يتضمن الطلب أي شيء عنك أو عن قرضك؛ ومثل أي موقع، يمكن للسجل الفيدرالي رؤية عنوان IP لجهازك.
المشتريات
تُباع اشتراكات DueBy و«مزامنة البنك» عبر App Store من Apple. تتولى Apple عملية الدفع؛ ولا نرى بطاقتك أو تفاصيل الفوترة أبدًا. تزوّدنا Apple بتقارير مبيعات واشتراكات لا تحدد هويتك، ويتحقق التطبيق على أجهزتك من السجل الموقَّع من App Store لعملية شرائك. وفي «مزامنة البنك»، تتحقق خدمة الترحيل لدينا أيضًا من هذا السجل عندما تربط بنكًا، وتحتفظ بالمعرّف الذي يمنحه App Store للاشتراك مع اتصال البنك، وتسأل App Store، وتتلقى منه، عمّا إذا كان هذا الاشتراك قد انتهى أو صار يشمل عددًا أقل من البنوك، كي يُنهى الاتصال معه.
على iPhone وiPad، يسأل DueBy شركة Apple عمّا إذا كان إعلان من Apple Ads قد أوصلك إليه، وإن كان كذلك، عن الحملة ومجموعة الإعلانات والكلمة المفتاحية التي جاء منها الإعلان؛ ويواصل السؤال إلى أن تجيب Apple، لمدة تصل إلى أسبوع. وتقول Apple إن هذه الإجابة لا تحدد هويتك ولا هوية جهازك، وتبقى على ذلك الجهاز. وعندما تبدأ فترة تجريبية مجانية أو أول فترة مدفوعة لك، على ذلك الجهاز أو على جهاز آخر من أجهزتك، يسألك DueBy مرة واحدة عمّا إذا كان يمكنه احتسابها. ولا يرسل iPhone أو iPad الذي أوصلك عليه الإعلان إلى DueBy هذه الأرقام الثلاثة إلى خدمة الترحيل لدينا مع السجل الموقَّع من App Store لعملية الشراء تلك إلا إذا وافقت أو شغّلت «احتساب نتائج Apple Ads» في الإعدادات › الخصوصية، فتتحقق منه خدمة الترحيل ولا تحتفظ به. وتضيف خدمة الترحيل واحدًا إلى عدّاد ذلك اليوم للكلمة المفتاحية والخطة وبلد App Store، وتحتفظ لمدة 70 يومًا ببصمة أحادية الاتجاه لعملية الشراء، لا يمكن إرجاعها إليها، كي لا تُحسب إلا مرة واحدة. ولا تحتفظ بأي اسم أو حساب Apple أو معرّف لجهاز أو لعملية شراء، ولا بأي عنوان IP. وتُطلعنا هذه الأعداد على الإعلانات التي تغطي تكلفتها. وإذا لم يوصلك أي إعلان إلى DueBy، فلا يُرسل شيء. ويمكنك إيقاف الاحتساب في أي وقت من الإعدادات › الخصوصية.
إذا ألغيت اشتراكك من داخل DueBy، فإن السؤال الوحيد الذي يطرحه يُجاب عنه على جهازك ولا يُرسل إلى أي مكان أبدًا.
تقارير الأعطال
إذا اخترت في إعدادات جهازك مشاركة التحليلات مع مطوري التطبيقات، ترسل إلينا Apple تقارير أعطال وإحصاءات استخدام خاصة بـ DueBy لا تحدد هويتك. ويمكنك إيقاف ذلك في أي وقت من الإعدادات › الخصوصية والأمن › التحليلات والتحسينات.
خدمة الترحيل لدينا
تمر «مزامنة البنك» وعناوين الشوارع وأعداد الإعلانات الموصوفة في قسم «المشتريات» عبر خدمة ترحيل صغيرة نشغّلها على dueby.app، وتستضيفها Vercel Inc. في الولايات المتحدة. وقاعدة بياناتها الوحيدة تحفظ رموز اتصالات البنوك المشفّرة الموصوفة في قسم «مزامنة البنك» عبر Plaid وتلك الأعداد، وتخزّنها Upstash, Inc. في الولايات المتحدة، ولا يصل إليها سوى خدمة الترحيل ونحن. ولكي لا تخدم سوى DueBy، فإنها تتحقق من الإثبات الموقَّع من App Store على أن الطلب صادر عن التطبيق، وتُحصي الطلبات في الذاكرة لمدة أقصاها يوم واحد، بحسب المعرّف المجهول الذي يمنحه App Store لنسختك من DueBy (وهو نفسه على جميع أجهزتك)، وبحدٍّ أوسع بحسب عنوان الشبكة. وتحتفظ Vercel بسجلات للطلبات، بما في ذلك عناوين IP، لمدة أقصاها يوم واحد لتشغيل الخدمة وحمايتها. وتحتفظ خدمة الترحيل بأسباب الأخطاء، ولا تحتفظ أبدًا بما أرسلته.
البريد الإلكتروني والنماذج وهذا الموقع
إذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني على أو استخدمت نموذج التواصل أو الدعم أو قائمة الانتظار على هذا الموقع، فإننا نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك، ونستخدمها للرد عليك. تصلنا الرسائل المرسلة من النماذج عبر Twilio SendGrid؛ وتعيد Squarespace، مزوّد نطاقنا، توجيه البريد المرسل إلى عنواننا إلى صندوق بريدنا عبر Mailgun؛ وتستضيف Google صندوق بريدنا. وتستخدم النماذج Cloudflare Turnstile للتمييز بين الإنسان والبرامج الآلية، وهي تفحص معلومات عن متصفحك وجهازك لهذا الغرض فقط.
إذا انضممت إلى قائمة انتظار، نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني لإبلاغك عندما يصبح ما سألت عنه جاهزًا. وتتضمن كل رسالة طريقة لإلغاء الاشتراك.
يستخدم هذا الموقع إحصاءات مجمّعة عن الزوار والأداء من دون ملفات تعريف الارتباط، يقدّمها مزوّد الاستضافة لدينا، Vercel. ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبع، ولا تتتبعك أي شركة أخرى عبر المواقع من خلاله. ولأنه لا يتم تتبع أحد، تُعامَل المتصفحات التي ترسل إشارات Do Not Track أو Global Privacy Control بالطريقة نفسها التي تُعامَل بها المتصفحات الأخرى.
لماذا نستخدم المعلومات، وأسسنا القانونية
حيث يشترط القانون وجود أساس قانوني (على سبيل المثال، في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا): ننقل المعاملات البنكية ونرد على رسائلك لتقديم ما طلبته (عقد، أو خطوات طلبت منا اتخاذها)؛ ونحتفظ بالرمز المشفّر لكل اتصال بنكي لإنهاء الاتصال عندما تفصله أو تتوقف عن الدفع مقابله (العقد نفسه، ومصلحتنا المشروعة في ألا ندفع مقابل اتصالات لا يستخدمها أحد، وهي لا تطغى على حقوقك)؛ ونبحث عن عناوين الشوارع لأنك شغّلتها، ويمكنك التراجع عن ذلك في أي وقت (موافقتك)؛ وتحافظ عمليات التحقق التي تجريها خدمة الترحيل، وإحصاءات الموقع، وTurnstile، وتقارير الأعطال على عمل الخدمة وحمايتها من إساءة الاستخدام (مصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة، وهي لا تطغى على حقوقك)؛ ونُحصي الإعلانات التي جلبت فترات تجريبية مجانية وأولى الفترات المدفوعة، دون تحديد هوية أحد، لنعرف أي إعلان ينجح، ولا نفعل ذلك إلا إذا وافقت (موافقتك، ويمكنك سحبها في الإعدادات › الخصوصية)؛ وتستند قائمة الانتظار إلى موافقتك؛ ونحتفظ بما يقتضيه القانون (التزام قانوني).
من يتعامل مع المعلومات نيابةً عنا
Apple (iCloud وApp Store وApple Ads وتقارير الأعطال)؛ وPlaid (اتصالات البنوك)؛ وOpenCage GmbH، ألمانيا (عناوين الشوارع)؛ وVercel Inc.، الولايات المتحدة (هذا الموقع وخدمة الترحيل وإحصاءات الموقع)؛ وUpstash, Inc.، الولايات المتحدة (مخزن خدمة الترحيل: رموز اتصالات البنوك المشفّرة، وأعداد الإعلانات)؛ وTwilio Inc.، الولايات المتحدة (SendGrid: تسليم رسائل النماذج وقائمة الانتظار)؛ وSquarespace, Inc.، الولايات المتحدة (نطاقنا، وإعادة توجيه البريد الإلكتروني عبر Mailgun)؛ وGoogle LLC، الولايات المتحدة (صندوق بريدنا)؛ وCloudflare Inc.، الولايات المتحدة (Turnstile). ولا تتعامل كل جهة منها مع المعلومات إلا لتقديم خدمتها لنا. وقد نكشف أيضًا عن معلومات عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوق شخص ما أو سلامته.
أين تُعالَج المعلومات
نحن في الولايات المتحدة. وتُعالَج المعلومات التي تصل إلينا في الولايات المتحدة، ونقاط البحث عن عناوين الشوارع في ألمانيا. وإذا كنت تقيم في مكان آخر، فإن معلوماتك تنتقل إلى بلدان قد تختلف قوانين الخصوصية فيها عن قوانين بلدك، وقد تتمكن سلطاتها من الحصول عليها بموجب قوانينها. وبالنسبة إلى المعلومات الواردة من المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، نعتمد على حصول مزوّدي خدماتنا على الشهادة بموجب EU-U.S. Data Privacy Framework (إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) وامتداديه الخاصين بالمملكة المتحدة وسويسرا، أو على البنود التعاقدية القياسية.
للمقيمين في اليابان: ما ترسله إلينا، مثل رسالة أو عنوان بريدك الإلكتروني لقائمة انتظار، يذهب إلى Todd Lahman LLC وإلى مزودي الخدمات المذكورين أعلاه في الولايات المتحدة. لا يوجد في الولايات المتحدة قانون شامل للخصوصية؛ وتحمي المعلوماتِ الشخصية هناك قوانينُ اتحادية لمجالات بعينها وقوانينُ الولايات (تصف لجنة حماية المعلومات الشخصية في اليابان النظام الأمريكي). ونحن نحميها كما يوضح قسم «الأمان»، ولا يتعامل معها مزودو خدماتنا إلا لتقديم خدماتهم لنا. وبإرسال رسالة أو الانضمام إلى قائمة انتظار، فإنك توافق على ذلك.
مدة احتفاظنا بالمعلومات
المعاملات البنكية ونقاط البحث عن عناوين الشوارع: لا يُحتفظ بها؛ تُنقل فورًا. الرمز المشفّر لاتصال بنكي، مع معرّف الاتصال لدى Plaid والمعرّف الذي يمنحه App Store لاشتراك «مزامنة البنك» الذي يدفع مقابله: طوال مدة اتصال البنك؛ ويُحذف عندما تفصله أو تستخدم «حذف جميع البيانات»، أو عندما يُزال الاتصال لدى Plaid بعد 7 أيام من انتهاء ذلك الاشتراك، أو اشتراكك في DueBy شخصي أو DueBy Business، أو بعد أن تتوقف خطة أصغر عن شموله. ملاحظة بأننا أنهينا اتصالًا لأن اشتراكه انتهى أو لم يعد يشمله (معرّفه لدى Plaid وبصمة أحادية الاتجاه لرمزه، كي يتمكن التطبيق من إخبارك بالسبب): 400 يوم. وقت رأينا لأول مرة أن اشتراكك في «مزامنة البنك» يدفع مقابل عدد من البنوك أقل من المتصل منها (تاريخ، يُحتفظ به مع المعرّف الذي يمنحه App Store للاشتراك): إلى أن يعود العدد ضمن الخطة أو تُزال الاتصالات الزائدة. ملاحظة بأنك طلبت إزالة اتصال لم تتمكن Plaid من تأكيد إزالته: إلى أن يُزال الاتصال، لمدة أقصاها 30 يومًا. اتصال جديد أنهيناه (بما يتجاوز خطتك، أو مع تعذّر قراءة حساباته، أو اتصال لم نتمكن من الاحتفاظ به ضمن اشتراكك، أو اتصال لم يستلمه التطبيق خلال 24 ساعة) ما دامت Plaid لم تؤكد ذلك (رمزه المشفّر، ومعرّفه لدى Plaid، والمعرّف الذي يمنحه App Store للاشتراك الذي أُنشئ ضمنه، إن وُجد، وتاريخ محاولتنا الأولى): إلى أن تؤكده Plaid، لمدة أقصاها 30 يومًا. بصمة أحادية الاتجاه لتسجيل الدخول إلى بنك جديد، مع المعرّف الذي يمنحه App Store لاشتراكك في «مزامنة البنك»، وخطتك: ساعة واحدة. نتيجة تسجيل الدخول هذا (معرّف الاتصال لدى Plaid، أو أن الخطة كانت ممتلئة)، مع البصمة نفسها: 24 ساعة. ملاحظة بأن بنكًا ربطته خدمة الترحيل لم يصل إلى التطبيق بعد (معرّفه لدى Plaid ووقت ربطه): إلى أن يستلمه التطبيق، أو إلى أن يُنهى اتصاله لدى Plaid بعد 24 ساعة. أعداد الطلبات في خدمة الترحيل: في الذاكرة، لمدة أقصاها يوم واحد. أعداد الإعلانات: 13 شهرًا. البصمة أحادية الاتجاه لعملية شراء محسوبة: 70 يومًا. سجلات Vercel للطلبات: لمدة أقصاها يوم واحد. رسائل بريدك الإلكتروني ورسائلك: لمدة أقصاها سنتان بعد آخر تواصل بيننا، ما لم يقتضِ القانون مدة أطول أو كانت لازمة لمطالبة قانونية. عنوان في قائمة الانتظار: إلى أن تلغي اشتراكك أو نغلق القائمة. إحصاءات الموقع: تحتفظ بها Vercel في صورة مجمّعة فقط.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي لدينا عنك، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وحذفها، والاعتراض على استخدامنا لها أو تقييده، وسحب موافقتك في أي وقت. توجد بياناتك في DueBy على أجهزتك وفي iCloud الخاص بك، لذا يمكنك بنفسك عرضها وتصحيحها وتصديرها وحذفها في التطبيق؛ ولا يمكننا الوصول إليها.
أما ما نحتفظ به، مثل رسائل بريدك الإلكتروني، فراسلنا بشأنه على أو استخدم نموذج التواصل. نرد خلال 30 يومًا. وقد نطلب منك تأكيد أن الطلب صادر منك، ولن نعاملك بشكل مختلف بسبب تقديمه. وإذا رفضنا، يمكنك أن تطلب منا إعادة النظر؛ وإذا ظللت غير راضٍ، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة بك، أو في الولايات المتحدة إلى المدعي العام في ولايتك.
حذف بياناتك
يفصل «حذف جميع البيانات»، في إعدادات DueBy، كل بنك لدى Plaid، وهو ما يحذف أيضًا نسخة رمز كل بنك لدى خدمة الترحيل لدينا، ثم يحذف بياناتك في DueBy من iCloud ومن كل جهاز مسجَّل الدخول إليه. ويؤدي حذف التطبيق إلى إزالة بياناته من ذلك الجهاز فقط؛ ويبقى البنك الذي لا يزال متصلًا عندئذٍ متصلًا إلى أن تتوقف عن الدفع مقابل «مزامنة البنك» أو مقابل DueBy شخصي أو DueBy Business، ثم يُزال لدى Plaid، مع نسختنا من رمزه، بعد 7 أيام من ذلك. ويمكنك أيضًا إزالة بيانات DueBy في iCloud من الإعدادات › اسمك › iCloud › إدارة مساحة تخزين الحساب. ولكي نحذف رسائل بريدك الإلكتروني أو عنوانًا في قائمة الانتظار، راسلنا.
الأمان
تحمي أجهزتك وiCloud بياناتك في DueBy. وبالنسبة إلى ما نتعامل معه، لا تخزّن خدمة الترحيل سوى رموز اتصالات البنوك الموصوفة أعلاه، وكلٌّ منها مشفّر بمفتاح لا يملكه سوانا، وأعداد إعلانات لا تحدد هوية أحد، وكل اتصال بها مشفّر، ولا يمكن لأحد سوانا تسجيل الدخول إلى حساباتنا لدى مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه. وإذا أثّر اختراق أمني على معلوماتك، فسنبلغك ونبلغ السلطات وفقًا لما يقتضيه القانون.
المعلومات الصحية
لا يرسل DueBy المعلومات الصحية إلينا. والرحلة التي تصنّفها «طبي»، والأماكن التي ذهبت إليها، تبقى على أجهزتك وفي iCloud الخاص بك. ولا يبحث DueBy عن عناوين الشوارع لرحلة مسجّلة إلا بعد أن تذكر الغرض من الرحلة، ولا يبحث عنها أبدًا لرحلة مصنّفة «طبي».
الأطفال
DueBy مخصص للبالغين الذين يديرون شؤونهم المالية بأنفسهم. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات عبر هذا الموقع، فتواصل معنا وسنحذفها.
جهة الاتصال بشأن الخصوصية
يتولى Todd Lahman، العضو المدير (Managing Member) في Todd Lahman LLC، المسؤولية عن الخصوصية في DueBy. راسلنا على ، أو استخدم نموذج التواصل، أو راسل Todd Lahman LLC على العنوان 24601 E Mica Peak Rd, Liberty Lake, WA 99019, USA.
التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة، يتغيّر معها التاريخ الموجود في الأعلى، وتُذكر التغييرات الجوهرية في ملاحظات إصدار التطبيق.
أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية؟ يمكن التواصل معنا عبر نموذج طلبات الخصوصية.